ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ЛПУП «Cанаторий им. М.Ю. Лермонтова» | г. Пятигорск, ул. Лермонтова, 9

Информация для гостей санатория

Информация для гостей санатория

Служба приема и размещения работает круглосуточно

Единый расчетный час – 08:00 часов

Заезд с 08:00 часов;

Выезд до 08:00 часов следующих суток по местному времени. В день отъезда из санатория завтрак в стоимость путевки не входит.

В случае позднего прибытия в Санаторий, а так же в случае, если Отдыхающий не воспользовался оплаченными и  предоставленными санаторием Услугами (частью Услуг), входящими в стоимость Путёвки, (не посещение и/или пропуск назначенных медицинских процедур, не посещение и/или пропуск приема пищи  и т.д.) стоимость не пересчитываются, денежные средства за оказанные услуги не возвращаются, Услуги на день выезда не переносятся.

Документы, необходимые для заезда в санаторий

Для взрослых

— Паспорт

— Санаторно-курортная карта установленного образца, давностью не более двух месяцев (форма 072/у).

Для иностранных граждан

— Паспорт либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.

— Миграционная карта (за исключением случаев освобождения иностранного гражданина от обязанности по заполнению миграционной карты в соответствии с международным договором РФ)

Для детей от 4 до 14 лет:

— Свидетельство о рождении, паспорт (с 14 лет)

— Санаторно-курортная карта установленного образца, давностью не более двух месяцев (форма 076/у)

— Справка об эпидокружении (справка врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства, в детском саду или школе).

— Сертификат о прививках

 Правила проживания

    Санаторий является лечебно-профилактическим учреждением, поэтому отдыхающему необходимо выполнять следующие правила:

—  Всегда иметь при себе и предъявлять санаторно-курортную книжку по требованию сотрудников учреждения и службы охраны;

—  Учитывать то, что выданная санаторно-курортная книжка на указанный в ней период пребывания является основным и единственным  документом,  дающим право на:

— вход в санаторий;

— передвижение по объектам санатория;

— предоставление лечебных процедур;

— пропуск на мероприятия, проводимые санаторием;

При необходимости сдавать ценные вещи и деньги  в камеру хранения,  или воспользоваться сейфом при его наличии в номере, в остальных случаях санаторий не  несет ответственности за сохранность личных вещей отдыхающего, оставленных без присмотра.

Бережно относиться к имуществу санатория (в случае повреждения или утраты имущества санатория, ущерб возмещается в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством).

Строго соблюдать правила пожарной безопасности.

Соблюдать чистоту как во время нахождения в номере, так и на прилегающей территории ЛПУП Санаторий «им. М.Ю. Лермонтова».

Уходя из номера, закрывать водопроводные краны, окна, выключать свет, телевизор, не оставлять включёнными в сеть зарядные устройства для телефонов и гаджетов.

Уходя из номера всегда закрывать его.

Пользоваться утюгами только в специально оборудованных комнатах.

При утере ключа от номера немедленно сообщить дежурному администратору.

 Отдыхающим запрещается:

—  заносить в номер с улицы растения, ветки деревьев, камни и прочий мусор;

—  привозить с собой и приводить в номер животных и птиц;

—  оставлять в номере в свое отсутствие посторонних лиц;

—  самовольно переселяться из одного номера в другой;

—  с 23-00 до 7-00 петь и играть на музыкальных инструментах, включать на высокую громкость  радиоприемник, телевизор, магнитофон, а также создавать любой другой шум при помощи сотовых телефонов и гаджетов, мешающих отдыху других отдыхающих;

— самостоятельно устранять возникшие неполадки в использовании электросети, электрооборудования, водопровода, канализации, сантехники и других предметов, составляющих хозяйство санатория;

— оставлять без присмотра несовершеннолетних детей, допускать их нахождение без взрослых на балконах, на лестничных площадках, на улице;

—  оставлять, передавать ключи от номеров другим лицам;

—  употреблять алкогольные напитки, наркотические средства и (или) психотропные вещества во время нахождения в ЛПУП Санаторий «им. М.Ю. Лермонтова;

—  появляться в состоянии опьянения в зданиях, номерах, коридорах, на лестничных площадках, в кабинетах врачей, на лечебных процедурах, на территории ЛПУП Санаторий «им. М.Ю. Лермонтова» в целом;

—  курить в номерах, на балконах, помещениях и на территории ЛПУП Санаторий «им. М.Ю. Лермонтова», кроме как в специально отведенных для курения местах;

—     после завтрака, обеда, ужина из помещения столовой выносить продукты питания, а так же столовые приборы и посуду;

— пользоваться в номерах санатория электроприборами: утюгами, кипятильниками и т.п.;

—  вмешиваться в управление лечебным процессом, отдавать какие бы то ни было распоряжения обслуживающему персоналу. Все жалобы и предложения подаются Отдыхающими в письменной или устной форме администрации ЛПУП Санаторий «им. М.Ю. Лермонтова»;

—  иметь при себе в санатории: огнестрельное  оружие, холодное оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, а также другие виды оружия;