Часто задаваемые вопросы

Какие документы необходимы при заезде в санаторий?
Паспорт гражданина РФ (для иностранных граждан паспорт и миграционная карта).

Санаторно-курортная карта установленного образца давностью не более двух месяцев (форма 072/у), с обязательным указанием результата флюорографического исследования.

Какие документы необходимы для детей до 14 лет?
Справка о профилактических прививках от врача-педиатра.

Справка (заключение) врача-эпидемиолога или врача-педиатра/врача терапевта/ врача общей практики (семейного врача) об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями в течение предшествующих 14 календарных дней, выданной не позднее, чем за 3 календарных дня до отъезда в санаторий;

Санаторно-курортная карта установленной формы (форма 076/у), срок действия карты не более двух месяцев;

Свидетельство о рождении (паспорт для лиц старше 14-ти лет).

Есть ли в санатории бассейн?
Отдыхающие санатория посещают бассейн на базе Верхней Радоновой лечебницы.

Расчетный час в санатории?
Единый расчетный час 8:00 утра (заезд и выезд).

Как производится оплата?
Оплата производится наличными в кассу санатория (также к оплате принимаются карты МИР, VISA, MasterCard и др.), по выставленному санаторием счету при бронировании путёвки.

С какого возраста на лечение принимаются дети?
Дети принимаются с 0 лет по заявлению от родителей, без предоставления доп. места, питания и лечения, на лечение дети принимаются с 4-х лет.

Расположение санатория ?
Санаторий находится в центре курортной части города Пятигорска, у подножия горы Машук, в 50 метрах от Верхней Радоновой лечебницы и Канатной дороги, в 500 м. от парка «Цветник», рядом с домом-музеем М.Ю. Лермонтова.

Каковы профили лечения в санатории?
Основной профиль санатория – лечение заболеваний костно-мышечной системы, органов пищеварения, нервной системы, гинекологических и урологических заболеваний, а также успешно функционирует программа по реабилитации после эндопротезирования крупных суставов.

Какое питание в санатории?
Питание диетическое 3-х разовое по системе меню-заказ с элементами «шведского стола» (салат-бар) в обед и на ужин.

Можно ли перенести завтрак, обед или ужин со дня заезда на день выезда?
Пропущенные услуги питания перенести на день выезда-не представляется возможным (имеется возможность  отдельно купить  услуги завтрака, обеда или ужина при выезде).

Есть ли в санатории автопарковка?
В санатории есть автопарковка, услуга предоставляется бесплатно.

Возможен ли заезд с домашними животными?
Размещение с домашними животными не допускается.

Предоставляется ли услуга трансфер?
Да, услуга «трансфер» предоставляется платно (за исключением условий, предусмотренных программой лояльности к постоянным гостям санатория, посетившим нас более 10 раз).